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        玉溪市基层广播电视公共服务网络正式投入运行
              
                		
    
        

        

        
          来源：玉溪市广电局         2022-11-09 16:06:00
        
        
        
        		

        

    
        
    	
        
        
        
        　　玉溪市基层广播电视公共服务网络标准化建设完成系统测试及网点挂牌工作，现已正式投入运行。
        

        　　玉溪基层广播电视公共服务网络覆盖全市9个县（市、区）所有乡（镇、街道）、村（社区），设立广播电视公共服务网点787个，其中乡镇级网点77个，村级网点710个。广播电视公共服务维修网点共计50个，网络运营维修服务网点共计123个。
        

        　　群众可通过二维码报修、窗口报修、电话报修三种方式报修相关故障，维修服务人员在60分钟内联系报修用户，约定上门时间。故障发生24小时内，恢复用户收听收视及公共设施设备运行，并在72小时内完成对报修用户的回访，确认服务效果，形成服务闭环。
        

        　　公共服务网络的建立解决了群众最关心最直接最现实的收听收视问题，提升了广播电视基本公共服务的便捷性、时效性和贴近性，畅通了服务群众的“最后一公里”。
                        		
    
        

        

        


        


        


        


        


        

        

         
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